FAQ
Her svarer Rygsække til Rejser på det, kunderne oftest spørger om. Skriv til support@rygsaekkertilrejser.sale, hvis du mangler svar.
Forsendelse og levering
Hvor leverer I hen?
Vi sender til kunder over hele verden. Leveringstiden er 7-15 hverdage fra afsendelse.
Hvad koster fragten?
Ordrer over 320 DKK sendes uden fragttillæg. For mindre ordrer tillægges 60 DKK i fragt.
Returnering og refusion
Hvor længe kan jeg fortryde?
Du kan sende varen retur med post inden for 30 dage. Skriv til support@rygsaekkertilrejser.sale, så hjælper teamet dig videre på hverdage.
Hvem betaler for returneringen?
Du betaler selv portoen for returneringen. Er varen defekt ved modtagelsen, er returneringen uden beregning for dig.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Returnerede varer giver fuld refusion. Beløbet går tilbage, når vi har modtaget pakken.
Garanti
Hvilken garanti gælder for rygsække og tasker?
Alle produkter er dækket af producentens garanti. Opdager du en fejl, så kontakt os via support@rygsaekkertilrejser.sale med ordrenummer og billeder af skaden.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Vi modtager kreditkort og PayPal. Betalingen sker ved bestilling.
Hvordan bruger jeg REJSE18?
Skriv REJSE18 ved betaling. Så trækkes 18% rabat fra ordren.
Kontakt
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til support@rygsaekkertilrejser.sale. Teamet sidder i Danmark og svarer på hverdage.